O Portal del Cliente es un área exclusiva de los clientes de HostGator para:
- Administrar todas las suscripciones contratadas
- Acceder a plataformas de creación de sitios con Inteligencia Artificial y sin
- Acceder a cursos y herramientas para promover tu negocio
- Acceder a los paneles de administración de planes y servidores
- Soporte técnico y financiero
- Cobros y pagos
- Datos de la cuenta
Consulta a continuación los detalles de cada pantalla del panel y las principales funcionalidades disponibles:
Inicio
La pantalla Inicio reúne los principales recursos, información y atajos para la administración de tus servicios en HostGator.
El contenido mostrado varía según los servicios contratados, con recomendaciones, herramientas y accesos rápidos adaptados a tu situación.
Consulta más detalles sobre la pantalla Inicio
Sitios Web
La pantalla Sitios, es un área dedicada para la administración de sitios.
Se listarán todos los dominios que estén agregados en un plan de alojamiento de HostGator, como dominios principales, adicionales y subdominios.
En cada sitio puedes monitorear el estado del pago, acceder al cPanel (si tienes acceso al panel), SSL (Certificado de seguridad), backup y más.
Consulta más detalles sobre la pantalla Sitios
Correos
Se listan los planes de correo electrónico y en ellos puedes crear y administrar las cuentas de correo.
Elige usar el correo profesional Titan en su versión gratuita o de pago.
Consulta los contenidos sobre el correo Titan
Dominios
Se muestran todos los dominios registrados y transferidos hacia HostGator y en ellos puedes monitorear los estados, configurar el dominio (cambiar el DNS) y administrar más información.
Hospedajes
Aquí se listan los planes de alojamiento compartido y revendedores adquiridos.
En ellos tienes la posibilidad de acceder a los paneles de administración, cambiar plan y ciclo, configurar correo electrónico y más.
VPS y Dedicados
Esta área centraliza la administración de tus servidores VPS y Dedicados, permite visualizar información importante y acceder rápidamente a los recursos instalados en cada servidor.
Seguridad y Backup
Se listan los productos adquiridos para la seguridad y backup de tu sitio, como Gator Protect, Gator Backup y Backup Manual.
Gator Protect
Esta pantalla permite monitorear el estado de seguridad del alojamiento, visualizar amenazas identificadas y supervisar la protección del sitio contra archivos maliciosos.
El Gator Protect realiza verificaciones periódicas para identificar posibles amenazas y ayudar a mantener el ambiente protegido.
Consulta los contenidos sobre Gator Protect
Marketing
Aumenta la visibilidad de tu sitio con herramientas de marketing.
Es posible crear anuncios con inteligencia artificial (Google y Meta), generar textos y campañas con apoyo de los Agentes de IA, en el que recibes recomendaciones con base en tu tipo de negocio.
Cómo funciona el agente de Marketing con Inteligencia Artificial
Enlace en la bio
Crea enlaces personalizados para compartir en tus redes donde puedes reunir información importante para tu marca y negocio.
Consulta los contenidos sobre Enlace en Biografía
Facturas
En esta pantalla es posible visualizar todas las facturas, siendo pendientes, pagadas y canceladas, realizar los pagos (mediante tarjeta de crédito y transferencia bancaria) y descargar comprobantes de pago.
Suscripciones
En esta pantalla es posible ver y administrar todas las suscripciones contratadas en HostGator, como Plan de Alojamiento, Revendedores, Servidores, Dominios, Correo Profesional Titan y servicios adicionales como SiteLock y más.
Gestionar Tarjeta
En esta pantalla realizas la administración de tu tarjeta de crédito, como registrarla en tu panel para facilitar el pago de tus suscripciones.
Soporte
La pantalla presenta el Gator 2.0, el asistente virtual de HostGator. Permite enviar dudas por texto o voz, recibir consultas sobre productos, servicios y obtener soporte directamente dentro de la plataforma.
Mis Avisos
Para centralizar avisos, en la parte superior del Portal del Cliente, disponibilizamos esta funcionalidad, que como el nombre ya dice, recibirás algunas notificaciones sobre tu cuenta. Por ahora, serán sobre dominio y facturas - Si lo deseas, consulta más detalles sobre la funcionalidad
Al ser notificado, verás sobre el ícono de campana el número de mensajes disponibles.
Mis Datos
Esta pantalla permite visualizar y actualizar los datos registrados de la cuenta HostGator, incluyendo información personal, contacto, dirección y preferencias de comunicación.
Puede accederse a través del menú del perfil, ubicado en la esquina superior derecha del Portal del Cliente.
Seguridad de la Cuenta
Esta pantalla reúne las principales configuraciones de seguridad de la cuenta HostGator, permite administrar la contraseña de acceso al Portal del Cliente y configurar la autenticación en dos factores (2FA).
Puede accederse a través del menú del perfil, en la esquina superior derecha del Portal del Cliente.
Estado de los Servicios
Esta página permite monitorear, en tiempo real, la disponibilidad de los principales servicios de HostGator, además de consultar incidentes activos y mantenimientos programados.
¡Listo! Ahora ya conoces los principales recursos del Portal del Cliente.
Siempre que lo necesites, es solo acceder con tu login y aprovechar todas las funcionalidades disponibles para facilitar la gestión de tu sitio y servicios.