El cambio de ciclo se puede realizar en cualquier momento que desee, a través del Portal del Cliente.
A continuación vea cómo hacerlo:
1En el Portal del Cliente, haga clic en Hospedajes y Servidores
2En el plan que desea realizar el cambio, haga clic en Modificar Plan / Ciclo
3En la siguiente pantalla, elija el nuevo ciclo de pago
4Luego, haga clic en Cambiar Ciclo
5Revise las informaciones y haga clic en la opción Hacer Click para Continuar
6En caso de que haya una diferencia de valores entre los ciclos, se va a generar una factura.
Realice el pago y aguarde la compensación para que el ciclo del hospedaje sea alterado
Si la diferencia entre los ciclos genera un valor de crédito, el mismo será aplicado automaticamente en las próximas facturas - si desea, es posible solicitar reembolso a través de un Ticket con Soporte Financiero