Después de realizar el pedido de compra de un plan de hosting y realizar el pago, su pedido pasará por un proceso de análisis de seguridad, después de la aprobación y compensación de pago, el hosting estará activo y listo para su uso =)
El análisis de seguridad y la compensación de pago pueden tardar entre 24 hasta 72 horas hábiles (días de semana).
Este análisis valida la transacción con el operador con el fin de garantizar la seguridad de su compra.
Cuando el pedido sea aprobado y compensado en nuestro sistema, usted recibirá un correo electrónico con la información de su compra.
En caso de que el pedido no sea aprobado después del plazo de 72 horas hábiles, es posible que el pedido haya sido rechazado – en ese caso, el pedido estará en el Portal del Cliente con el status cancelado.
Para información sobre plazos, consultelos materiales: