El backup es una copia de seguridad de los datos de su sitio web, como archivos, bases de datos y correos electrónicos.

Hacer una copia de seguridad de su cuenta es un acto para evitar la pérdida de datos. Esta acción le permite obtener una copia del sitio en caso de que haya un problema con él.

Para servidores VPS y Dedicado Linux, es necesario que haga sus propias copias de seguridad - consulte cómo hacerlo

Seleccione a continuación a través de la opción que desea hacer:

• Portal del Cliente (Planes Personal, Emprendedor, Negocios, Turbo y Reseller) 
• cPanel (Planes Personal, Emprendedor, Negocios, Turbo y Reseller)
• WHM (Servidor VPS y Dedicado Linux)
• Plesk o Windows Server RDP (Servidor Dedicado Linux)
• Soporte
• CodeGuard (Producto pago) 

Consulta el video o más abajo sigue el paso a paso:

Portal del Cliente  (Planes Personal, Emprendedor, Negocios, Turbo y Reseller)

Para llevar a cabo la copia de seguridad, es necesario tener menos de 10 GB de contenido en uso en su plan de hosting.

Compruebe a continuación cómo hacerlo:

1En el Portal del Cliente, haga clic en Hospedajes y servidores

2A continuación, en el plan de hosting donde desea realizar el backup, haga clic en Backup

3Luego, en “Primeros pasos - Copia de Seguridad" haga clic en Iniciar Copia de Seguridad/Restauración

4En la nueva pantalla, elija Generar una copia de seguridad 

5En "¿Qué copia de seguridad deseas generar?, elija Backup completo

6A continuación, haga clic en Hacer copia de seguridad a través de cPanel - se le dirigirá a cPanel, siga el paso a paso a continuación (desde el paso 3)

Si es necesario, consulte cómo restaurar una copia de seguridad

cPanel  (Planes Personal, Emprendedor, Negocios, Turbo y Reseller)

Para realizar la copia de seguridad a través de cPanel usted necesita tener acceso al panel y poseer menos de 10GB de contenido en el plan de hosting.

Consulte a continuación cómo hacerla:

1Ingrese al cPanel – Si es necesario, consulte como acceder

2En la barra de búsqueda, escriba Copia de Seguridad y haga clic en la opción encontrada

3En la nueva pantalla, en copia de seguridad completa, haga clic en Download a Full Account Backup

4Luego, complete los datos como se muestra a continuación:

• A) Destino de la copia de seguridad: mantenga la opción Directorio principal
• B) Dirección de correo electrónico: para ser notificado de la finalización de la copia de seguridad, marque esta opción e introduzca un correo electrónico

5Haga clic en Generar copia de seguridad y espere mientras esta se genera

6Después de la conclusión de la copia de seguridad, se generará un archivo con el contenido de la cuenta y estará disponible para descarga a través de un enlace - haga clic en este para descargarlo.

El archivo también estará disponible para descarga en el administrador de archivos, en el directorio principal (Home). 

 Si desea restaurar ese backup consulte como hacerlo 

WHM (Servidor VPS y Dedicado Linux)

Para realizar la copia de seguridad a través de WHM usted necesita tener un Plan VPS o Dedicado Linux y poseer acceso Root al servidor.

Consulte a continuación cómo hacerla:

1Ingrese al WHM - Si es necesario, consulte como acceder

2En la barra de búsqueda, escriba Terminal y haga clic en la opción encontrada

3Para generar la copia de seguridad de la cuenta, ejecute el comando:

/scripts/pkgacct usuariocPanel

Reemplace "usuariocPanel" por el usuario real de cPanel que desea realizar la copia de seguridad

4Espere la ejecución del comando - el archivo de copia de seguridad se generará en el directorio “/home” del usuario root con el nombre cpmove-usuario.tar.gz, como en el ejemplo:

Si desea consulte como restaurar un backup completo 

A través de Plesk o Windows Server RDP (Servidor Dedicado Windows)

Para realizar una copia de seguridad a través de Plesk o Windows Server RDP usted necesita tener un Plan Dedicado Windows y poseer acceso a uno de estos dos paneles.

Elija uno de los paneles a continuación  y vea cómo hacerla:

• Plesk
• Windows Server RDP

Plesk

1Ingrese a Plesk – Si es necesario, vea como acceder

2Luego, haga clic en Dominios

3Después, haga clic en el dominio que desea hacer la copia de seguridad

4En la pantalla del dominio, haga clic en Backup y restauración

5En seguida, haga clic em Copiar

6Rellene la información como desee

7Luego, haga clic en Aceptar y espere mientras esta se genera

8Después de la conclusión, en el administrador de copia de seguridad, se generará un archivo con el contenido de la cuenta y estará disponible para descarga - para descargarlo, haga clic en la flecha verde

 Si desea consulte como restaurar una copia de seguridad completa 

Windows Server RDP

1Conectado como admr. en Windows Server RDP, presione las teclas windows + R 

2Después, en la nueva ventana, escriba “cmd” y haga clic en “OK” o presione “enter” en su teclado para abrir el símbolo del sistema de Windows

3Luego, ejecute el comando:

Plesk bin pleskbackup.exe --domains-name tudominio.com--output-file="C:\ruta_de_backup.zip" -v

Reemplace "C:\ruta_de_backup.zip" por la ruta real donde desea que se genere la copia de seguridad

4Espere la conclusión de la copia de seguridad - el archivo se generará en la ruta indicada en el paso anterior

Si desea realizar la restauración consulte como hacerla 

Soporte

HostGator mantiene una rutina de copia de seguridad diaria, semanal y mensual de archivos en planes compartidos (Personal, Emprendedor, Negocios y Turbo), que incluye archivos de sitios web, bases de datos y correos electrónicos (excepto el correo electrónico Titan)

El contenido de la copia de seguridad se realiza exclusivamente con garantías internas.

Para servidores VPS y Dedicados (Linux y Windows), no se realiza ningún tipo de copia de seguridad, siendo una actividad de responsabilidad del cliente - Consulte los límites para entrar en la rutina de copia de seguridad

A través de nuestro soporte, puede solicitar la restauración completa de una copia de seguridad de nuestra rutina o que tenga. Para hacer esto, consulte cómo restaurar una copia de seguridad completa

Si desea realizar otro tipo de copia de seguridad, consulte

• Backup directorio principal
• Backup de correos electrónicos
• Backup de la base de datos