Para usar el correo electrónico Titan, es necesario la configuración de algunos registros de DNS y tener una cuenta de correo electrónico - Si es necesario, consulte cómo crear

Elija una de las opciones a continuación y consulte cómo hacer la configuración:

• Configuración automática (Recomendado)
• Configuración manual (Registros SPF y MX)

Consulte también nuestro video con el procedimiento:

Configuración automática 

Si el dominio está configurado en un plan compartido (Personal, Emprendedor, Negocios, Turbo y Creador de Sitios), está en el servidor estándar de HostGator, o apuntando a Shopify, Tienda Integrada y Nuvemshop, podrá realizar la configuración automática de correo electrónico (apuntes de DNS), para usar la plataforma de correo Titan.

1En el Portal del Cliente, haga clic en Dominios

2A continuación, en el dominio que desea configurar el correo electrónico, haga clic en Configurar dominio

3Con el dominio ya configurado (DNS cambiado), en la sección “¿Qué tal aprovechar y ya configurar la plataforma de correo del dominio?”, haga clic en Titan - Plataforma de correo HostGator

4Después, en la nueva pantalla seleccione el plan de correo Titan que desea

Si su dominio está en el servidor predeterminado, aparecerá una ventana con la opción para que usted inicie el Período de Prueba del correo Essentials

Configuración manual (Registros SPF y MX) 

Si el dominio está configurado en un plan compartido (Personal, Emprendedor, Negocios, Turbo, Creador de sitios), está en el servidor estándar de HostGator, o apuntando a Shopify, Tienda Integrada y Nuvemshop, podrá realizar la configuración automática de correo electrónico (apuntes de DNS), para usar la plataforma de correo Titan.

1En el Portal del Cliente, haga clic en Dominios

2A continuación, en el dominio que desea configurar el correo electrónico, haga clic en Configurar Dominio

3Si aún no ha configurado el dominio, haga clic en Sin hospedaje (solo Zona de DNS)

4Si ya ha configurado el dominio, haga clic en Editar Zona Avanzada de DNS - En caso de que la Zona de DNS esté cerrada

5Ahora, revise cómo agregar las Entradas SPF (TXT) y MX:

Agregar a Entrada SPF (TXT)

6En la Zona de DNS, en la barra de búsqueda, busque TXT

7Luego, en la línea del registro SPF- TXT, haga clic en Editar - Si no tiene ningún registro SPF-TXT existente, será necesario crearlo. Para ello, haga clic en el botón Agregar registro

8Complete la información en los campos según se indica:

• A) Tipo - seleccione TXT;
• B) Nombre - ingrese el dominio vinculado a la cuenta de correo electrónico Titan (sin www) - Que debe ser el mismo de la Zona DNS que está editando - Por ejemplo: seudominio.com.br
• C) TTL- ingrese el valor 14400
• D) Texto - ingrese el valor v=spf1 include:spf.titan.email ~all

9Para concluir, haga clic en Guardar o Agregar

Agregar as Entradas MX

10En la Zona DNS, haga clic en MX (para filtrar solo este tipo de registro)

11Después de filtrar, si existe algún registro MX creado, será necesario eliminar los existentes. En la línea del registro, haga clic en Eliminar

12En el mensaje de confirmación, haga clic nuevamente en Eliminar

13Para crear la primera Entrada MX, haga clic en el cuadrante o en Agregar Registro

14En los campos mostrados, complete la información según se indica a continuación:

• A) Tipo - seleccione MX;
• B) Nombre - ingrese el dominio vinculado a la cuenta de correo electrónico Titan (sin www) - Que debe ser el mismo de la Zona DNS que está editando, por ejemplo: tudominio.com
• C) TTL - ingrese el valor 14400
• D) Prioridad - ingrese el valor 10
• E) Destino - ingrese el valor mx1.titan.email

15A continuación, haga clic en Añadir

16Para insertar la segunda "Entrada MX", haga clic nuevamente en Añadir Registro

17En los campos mostrados, complete la información según se indica a continuación:

• A) Tipo - seleccione MX;
• B) Nombre - ingrese el dominio vinculado a la cuenta de correo electrónico Titan (sin www) - Que debe ser el mismo de la Zona DNS que está editando, por ejemplo: tudominio.com
• C) TTL - ingrese el valor 14400
• D) Prioridad - ingrese el valor 20
• E) Destino - ingrese el valor mx2.titan.email

18Para concluir, haga clic en Añadir