Es posible importar correos electrónicos de otros proveedores, facilitando la migración a la plataforma Titan.

Para completar la importación es necesario validar los siguientes requisitos:

• ✓ Se debe crear una cuenta de correo electrónico Titan. Si aún no lo ha hecho, consulte el material “Cómo crear una cuenta de correo electrónico Titan”

• ✓ El dominio debe apuntar a la plataforma de correo electrónico Titan. Si necesita apuntar, vea “Cómo configurar el correo electrónico Titan para su dominio”

• ✓ Asegúrese de que su cuenta de correo electrónico tiene espacio en disco suficiente para la importación. 

• ✓ Usted tendrá que introducir algunos datos de la cuenta que desea importar. Asegúrese de comprobar el nombre del servidor y la contraseña de la cuenta que se va a importar. Para conocer el nombre del servidor de cuentas de correo electrónico creadas en HostGator, vea el material “¿Cuál es el DNS del hosting?” o use "mail.sudominio.com" (Sustituya el término "sudominio.com" por su propio dominio)

Después de validar los requisitos, realice el siguiente procedimiento:

1En el Portal del cliente, haga clic en Correos 

2Después, en el dominio vinculado al servicio de correo electrónico Titan, haga clic en Administrar Correos

3En la siguiente pantalla, haga clic en la opción Importar datos de correo electrónico

4Luego, haga clic en Importar un buzón de correo electrónico

5En el panel de configuración que se abrirá, introduzca los datos necesarios

• Servidor IMAP / dirección de IP: Introduzca el servidor donde se encuentra la cuenta de correo electrónico. Ejemplo: mx00.hostgator.com o mail.sudominio.com

• Servidor remoto requiere SSL: Seleccione Sí si usa el puerto 993, o No para el puerto 143

• Puerto IMAP: Puerto necesario para la conexión del correo electrónico, introducido automáticamente por la opción anterior

• Dirección de correo electrónico remota: Introduzca la dirección de correo electrónico que desea importar

• Contraseña de correo electrónico remoto: Introduzca la contraseña del correo electrónico remoto

• Correo electrónico Titan: Seleccione la cuenta de correo electrónico Titan a la que se importarán los correos electrónicos

• Correo electrónico alternativo para notificaciones: Esta opción es para recibir notificaciones sobre el estado de importación

6Después de introducir los datos, haga clic en el botón Enviar

7Espere a que se complete el proceso de importación del correo electrónico. El tiempo de importación depende de la cantidad de correos electrónicos y el uso del disco del correo electrónico que se importará