Todos los mensajes de correo incluyen un bloque de texto al comienzo que se denomina encabezado. Los encabezados contienen la información de seguimiento de un correo electrónico en particular y detallan la ruta que recorrió el mensaje al atravesar diferentes servidores de correo.
Para ver la información de encabezado completa utilizando diferentes clientes de correo electrónico o tu proveedor de correo electrónico web:
Proveedores de correo electrónico web
Gmail
- Accede a Gmail.
- Abre el mensaje cuyos encabezados deseas ver.
- En la parte superior del panel del mensaje, haz clic en la flecha hacia abajo que aparece junto a Responder.
- Selecciona Mostrar el original.
- Aparecerá un resumen de los encabezados en una nueva ventana. Para obtener los encabezados completos, haz clic en Descargar el original.
Nota: Si usas Gmail con la cuenta de una institución educativa o el trabajo y S/MIME está habilitado, puedes hacer clic en Descargar el mensaje original S/MIME o Descargar el mensaje desencriptado.
- Accede a tu cuenta de Hotmail.
- Selecciona Bandeja de entrada en el menú de la izquierda.
- Haz clic derecho en el mensaje cuyos encabezados deseas ver y selecciona Ver código fuente del mensaje.
Los encabezados completos aparecerán en una ventana nueva.
- Accede a tu cuenta de Yahoo! Mail.
- Selecciona el mensaje cuyos encabezados deseas ver.
- Haz clic en el menú desplegable Acciones y selecciona Ver el encabezado completo.
Los encabezados completos aparecerán en una ventana nueva.
RoudCube
- Acceder al correo en cuestión desde RoundCube.
- Selecciona el mensaje cuyos encabezados deseas ver.
- Haz clic en el triangulo que hay debajo de los datos del remitente, destinatario y fecha.
- Aparecerá un cuadro de texto que contiene la cabecera.
Horde
- Acceder al correo en cuestión desde Horde.
- Selecciona el mensaje cuyos encabezados deseas ver.
- Haz clic en el enlace “Message Source” (Ver origen) en el menú de texto en la parte superior del mensaje.
Los encabezados completos aparecerán en una ventana nueva.
Clientes de correo electrónico
- Abre Outlook.
- Haz doble clic en el mensaje para abrirlo.
- Haz clic en la pestaña Archivo.
- Haz clic en Propiedades.
- Dentro del cuadro de diálogo Propiedades, los encabezados aparecen en el cuadro Encabezados de Internet.
Versiones anteriores de Outlook
- Abre Outlook.
- Abre el mensaje cuyos encabezados deseas ver.
- Haz clic en el menú Ver y selecciona Opciones….
Los encabezados completos aparecerán en una ventana nueva.
- Abre Outlook Express.
- En la bandeja de entrada, busca el mensaje cuyos encabezados deseas ver.
- Haz clic derecho en el mensaje y selecciona Propiedades.
- Abre la pestaña Detalles del cuadro de diálogo.
Los encabezados completos aparecerán en el cuadro de diálogo.
Acesso a Outlook Web
- Abre el mensaje cuya información de encabezado desees ver.
- En el menú ... (Más acciones), selecciona Ver detalles del mensaje.
Los encabezados completos aparecerán en una ventana nueva.
- Abre el mensaje cuya información de encabezado desees ver.
- Haz clic en "..." situado en la barra de menús y selecciona Ver fuente de mensaje.
- Copia y pega el contenido completo al Bloc de notas y guárdalo como archivo TXT.
- Abre Mozilla.
- Haz clic en el mensaje cuyos encabezados deseas ver.
- Haz clic en el menú Ver y selecciona Fuente del mensaje. (también puedes usar la combinación de teclado Ctrl + U)
Los encabezados completos aparecerán en una ventana nueva.
- Abre Apple Mail.
- Haz clic en el mensaje cuyos encabezados deseas ver.
- Dirígete al menú Ver.
- Selecciona Mensaje
Todos los encabezados.
Los encabezados completos aparecerán en la ventana que se encuentra debajo de tu bandeja de entrada.
Puede haber variaciones dependiendo de las versiones utilizadas.