En este artículo, usted va a aprender cómo configurar el correo electrónico Titan en otras aplicaciones, como Gmail, Outlook y similares - utilizando los protocolos IMAP o POP.

Antes de comenzar, verifique los requisitos previos:

• La cuenta de correo electrónico Titan necesita estar habilitada para uso externo. Si aún no ha hecho esto, acceda al tutorial: Cómo habilitar el correo electrónico Titan para uso externo.
• La autenticación en dos pasos (2FA) debe estar desactivada para que la cuenta funcione en otras aplicaciones. Consulte cómo desactivar la autenticación de dos factores en Titan.

Después de seguir estos pasos, consulte a continuación los datos técnicos y orientaciones para configurar su cuenta:

1Acceda a la aplicación de correo electrónico externo que desea (Gmail, Outlook u otra) e ingrese la información solicitada:

• Nombre: el nombre asociado a la cuenta de correo electrónico - Por ejemplo, si la cuenta de correo electrónico es contacto@tudominio.com, el nombre asociado será "Contacto"
• Dirección de correo electrónico: la dirección de correo electrónico completa - Por ejemplo contacto@tudominio.com.
• Contraseña: escriba la contraseña de su cuenta de correo electrónico Titan

2Elija el tipo de conexión que desea:

• IMAP (recomendada): permite leer los correos electrónicos tanto en el servidor de origen como en otras aplicaciones
• POP: descarga los correos electrónicos al dispositivo conectado

3Agregue los servidores según el tipo de conexión elegida:

• Si eligió IMAP, use:
  • Servidor de entrada: imap.titan.email
  • Servidor de salida: smtp.titan.email
• Si eligió POP, use:
  • Servidor de entrada: pop.titan.email
  • Servidor de salida: smtp.titan.email

4Cada tipo de conexión del servidor de entrada y salida (SMTP) tendrá un valor de puerto para configurar. Elija a continuación la opción que desea y consulte qué puerto usar:

• Conexión con certificado SSL (recomendada)
• Conexión sin certificado SSL

Conexión con certificado SSL (recomendada) 

En servidor de entrada, use:

• Si ha optado por IMAP: puerto 993
• Si ha optado por POP:  puerto 995

En servidor de salida, use: 

• SMTP: puerto 465
• Marque la opción: “Este servidor requiere una conexión cifrada (SSL/TLS)”

Conexión sin certificado SSL 

En servidor de entrada, use:

• Si ha optado por IMAP: puerto 143
• Si ha optado por POP: puerto 110

En servidor de salida, use:

• Puerta: 587
• Deje las opciones de cifrado desmarcadas o seleccione “Ninguno”

5Para finalizar, ingrese los datos de inicio de sesión:

• Nombre de usuario/cuenta: informe la dirección de correo electrónico completa - Por ejemplo "contacto@tudominio.com"
• Contraseña: escriba la contraseña de su cuenta de correo electrónico Titan

A continuación, realice una prueba de envío y recepción para confirmar que la cuenta ha sido configurada correctamente.

¡Listo! Ahora su correo electrónico Titan está configurado para funcionar en otras aplicaciones. Si tiene problemas con el inicio de sesión o el envío, revise los puertos, servidores y el tipo de conexión seleccionado.