Para garantizar el buen funcionamiento de los servicios y la seguridad de todos los usuarios, existen límites definidos para el envío y recepción de correos electrónicos.
Estos límites ayudan a mantener la estabilidad del servidor, evitar bloqueos por spam y asegurar que los mensajes legítimos sean entregados correctamente.
Además, previenen el uso indebido de recursos, como envíos masivos no autorizados o sobrecarga del sistema.
En el correo Titan, los límites varían según el plan contratado e incluyen restricciones por hora y por día:
Consulte también:
Límite de envío de correos electrónicos
Consulte a continuación el límite de envío de correos electrónicos de acuerdo con el plan:
| Plan | Límite por cuenta (hora) | Límite por cuenta (día) | Límite por dominio (hora) | Límite por dominio (día) |
| Gratuito | 50 envíos | 300 envíos | 1.000 envíos | 2.000 envíos |
| Esenciales | 200 envíos | 500 envíos | Sin límite | Sin límite |
| Premium y Ultra | 300 envíos | 1.000 envíos | Sin límite | Sin límite |
Límite de recepción de correos electrónicos
Consulte a continuación el límite de recepción de correos electrónicos de acuerdo con el plan:
| Plan | Límite por cuenta (hora) | Límite por dominio (hora) | Límite por dominio (día) |
| Gratis | 500 recepciones | 1.000 recepciones | 2.000 recepciones |
| Essentials, Premium y Ultra | 500 recepciones | Sin límite | Sin límite |
Qué ocurre cuando se supera el límite
Si un correo electrónico supera los límites definidos, el envío no se completará.
En esos casos, el servidor puede devolver un mensaje de error “550” e indicar que se ha alcanzado el número máximo de envíos.
El error normalmente informa la próxima hora disponible para el envío - Cuando el límite se libera automáticamente.
Después de este período, usted podrá enviar nuevos mensajes normalmente.
Consejo: Si este tipo de error ocurre con frecuencia, se recomienda reducir el número de destinatarios por mensaje o esperar el intervalo indicado antes de reenviar.
En cuanto a la recepción, la violación de los límites hará que su cuenta sea temporalmente inaccesible para los remitentes.
Consejo: Si necesita enviar o recibir un volumen mayor de mensajes, le recomendamos evaluar el upgrade a un plan Titan superior o el uso de una herramienta de envío profesional.