Al instalar una aplicación WordPress, ya sea hecha por cPanel a través del instalador automático Softaculous o manualmente, pueden ocurrir algunos errores.
Entienda los principales errores y cómo resolverlos:
- Hay archivos de una instalación anterior en la carpeta del sitio web (Falla de instalación a través de cPanel por Softaculous)
- Error de acceso a la base de datos en la pantalla de instalación (Falla de instalación manual)
- Errores debido a la versión de PHP (Falla después de la instalación)
Hay archivos de una instalación anterior en la carpeta del sitio web
(Falla de instalación a través de cPanel por Softaculous)
Al instalar WordPress a través de cPanel por Softaculous, es posible que vea uno de estos mensajes de error:
“An installation already exists at https://tudominio.com. To reinstall the application, please uninstall the existing installation”.
Este mensaje indica que ya existe una instalación de WordPress para el mismo dominio. Para reinstalar la aplicación, debe desinstalar la instalación existente, así es como se hace
Después, intente instalar WordPress de nuevo.
"La instalación no puede continuar porque los siguientes archivos ya existen en la carpeta de destino".
Este mensaje indica que el proceso de instalación de WordPress no puede continuar porque algunos archivos ya existen en la carpeta de destino y pueden entrar en conflicto. En este caso, se menciona específicamente el archivo ".htaccess".
Para resolver este problema, haga clic en la casilla de selección, sobrescribirá los archivos que tenía en el directorio.
Luego haga clic en Instalar - Automáticamente Softaculous debe sobrescribir los archivos de la instalación anterior e instalar uno nuevo de WordPress en la carpeta proporcionada
Si usted tiene conocimiento previo, la eliminación de los archivos conflictivos podrá realizarse vía Administrador de archivos, a través de la opción "Eliminar" - si es necesario, vea como hacer
Para ello, acceda a la carpeta que usted está tratando de instalar WordPress y elimine los archivos y carpetas estándar de la aplicación, que son los que se enumeran a continuación:
p-admin
wp-content
wp-includes
.htaccess
index.php
license.txt
wp-activate.php
wp-blog-header.php
wp-comments-post.php
wp-config-sample.php
wp-config.php
wp-cron.php
wp-links-opml.php
wp-load.php
wp-login.php
wp-mail.php
wp-settings.php
wp-signup.php
wp-trackback.php
xmlrpc.php
Error de acceso a la base de datos en la pantalla de instalación
(Falla de instalación manual)
Al instalar WordPress de forma manual, es necesario que usted introduzca en la carpeta del sitio web los respectivos archivos y carpetas de la aplicación. Además, para que el sitio web esté online, es necesario crear una base de datos para conectarse a estos archivos.
Hecho esto, al acceder a la url del sitio web en el navegador, es posible que usted se encuentre con una pantalla de instalación de WordPress. En esta pantalla, usted deberá introducir los datos de la base de datos creada en el hosting.
Si hay alguna información divergente entre la configuración realizada en la pantalla con la base de datos creada, se mostrará un error de acceso.
En este caso, será necesario que usted revise la información de la base de datos y la rellene correctamente en la pantalla de instalación - Si aún no tiene una base de datos, vea como crearla
1En la pantalla de instalación de WordPress, al acceder a la url del sitio web rellene la información como se indica:
- En Nombre de la base de datos: introduzca el nombre de la base de datos según usted lo ha creado en el hosting
- En Nombre de usuario: introduzca el usuario de la base de datos como usted lo ha creado en el hosting
- En Contraseña: introduzca la contraseña de la base de datos como usted la ha definido en el hosting
Datos ficticios. Utilice la información real de la base de datos que usted ha creado en el hosting
2Luego, en el campo Servidor de la base de datos, introduzca la palabra localhost
3A continuación, haga clic en Enviar
Si es necesario, vea problema de conexión con la base de datos, ¿qué hacer?
Errores debido a la versión de PHP
(Falla después de la instalación)
Para un buen funcionamiento de un sitio web en WordPress, es necesario actualizar la versión de PHP a la más reciente disponible. Por el contrario, usted podrá encontrar varios fallos, incluso aquellos que no presentan mensajes de error.
Le recomendamos utilizar una versión de PHP igual o superior a 8.0 - si es necesario vea cómo cambiarlo