Puede cambiar el plan Creador de Sitios Personal para el Profesional o Tienda en Línea; o de un plan Profesional para la Tienda en línea - No es posible realizar el cambio para un plan más pequeño que el contratado (downgrade).
A continuación, le indicamos cómo hacerlo:
1En el Portal del Cliente, haga clic en Hospedajes y Servidores
2En el plan del Creador de sitios, haga clic en Cambiar Plan/Ciclo - Es posible que el botón para cambiar el plan/ciclo no esté disponible dependiendo del plan que ya tenga activo.
3En la siguiente pantalla, en el plan que desee, seleccione el ciclo de pago
4A continuación, haga clic en Elegir Producto
5Revise las informaciones y seleccione la forma de pago - En caso de que haya una diferencia en los valores
6Para completar el pedido de cambio, haga clic en Hacer click para continuar
7Si hay una diferencia de valores entre planes, se genera una factura.
Haga el pago y aguarde la compensación, para que se cambie el plan.