CodeGuard es un servicio de copia de seguridad online que monitorea y realiza copias de seguridad del sitio web y la base de datos a diario, para que sus archivos se puedan recuperar rápidamente en caso de ataques o errores de configuración.
Las copias de seguridad de CodeGuard se guardan en la nube, lo que significa que los datos se almacenan en servidores remotos y puede acceder y restaurar desde cualquier lugar, siempre que tenga acceso a Internet.
Vea a continuación:
Acceso al panel de CodeGuard
Desde el panel de control de CodeGuard, puede agregar sitios web, monitorear, administrar copias de seguridad y configurar todas las funciones de su plan.
Vea a continuación cómo acceder:
1En el Portal del Cliente, haga clic en Hospedajes y Servidores
2En lista de productos, en el plan CodeGuard al que desea acceder, haga clic en Acceder CodeGuard
Cambio de plan
Para aumentar la capacidad de almacenamiento, el número de webs que puedes incluir y tener más funcionalidades, puedes cambiar tu plan actual (upgrade) por el que más te convenga - Sin necesidad de contratar un nuevo plan y rehacer la configuración existente.
1En el Portal del Cliente, en el menú superior, haga clic en Soporte
2En el modal que se abre, haga clic en Soporte
3En "Necesito un análisis detallado", haga clic en Nuevo Ticket
4Elija la categoría de atendimiento (tema de su pregunta o problema) - Si ninguna de las listadas es para lo que necesita, haga clic en No encontré mi problema
5En la pantalla de apertura del ticket, en el campo "¿Para cuál producto/servicio desea soporte?", seleccione el plan CodeGuard
6Seleccione el sector Financiero
7En el campo "¿Cuál es su necesita?", haga clic en Upgrade de un plan - CodeGuard (ES) o Dudas Financieras Generales
8En "Nuevo producto", seleccione el plan que desee - Si es necesario, consulte la tabla comparativa de planes
9Confirme que ha leído y está de acuerdo con la diferencia de valor entre los productos y que ha seleccionado el plan correcto
10Para completar la solicitud, haga clic en Enviar
Espere el regreso del soporte en el correo electrónico registrado con HostGator y/o en el Portal del Cliente en la lista de los tickets "Pendiente" - Si es necesario, vea cómo hacer un seguimiento y vea el historial de tickets
Preguntas frecuentes
1¿Con qué frecuencia CodeGuard realiza copias de seguridad del sitio web y de los datos? ¿Cuánto dura cada copia?
CodeGuard realiza copias de seguridad de archivos y bases de datos MySQL o SQL cada 24 horas, pero, si es necesario, se puede cambiar para cada 5 o 15 días, a 1 vez al mes.
La duración de cada copia de seguridad varía según el tamaño del sitio web o base de datos en la que se realiza la copia de seguridad - Si es necesario, vea como hacer
2¿Las copias de seguridad diarias se ejecutan en un momento determinado del día?
No hay un cronograma definido.
Es posible especificar una hora de inicio de las copias de seguridad, pero pueden producirse variaciones desde el inicio y al término de la copia de seguridad.
3¿CodeGuard mantiene varias copias de seguridad para un sitio web en particular?
Tiene un historial completo de copias de seguridad ejecutadas, con la posibilidad de restaurar cualquier versión anterior.
4¿Hay un límite o número máximo de copias de seguridad que se mantienen antes de que CodeGuard elimine las copias de seguridad anteriores?
No hay límite. Es posible determinar el tiempo de retención de las copias de seguridad.
5¿Existe un período de prueba para el uso de CodeGuard?
No hay período de prueba, pero es una suscripción reembolsable según la fecha y el ciclo de su contrato - Verifique en detalle la información sobre el reembolso
6¿Por qué el tamaño de mis datos en la Copia de Seguridad online CodeGuard es menor que el de mi sitio web?
Las copias de seguridad almacenadas en CodeGuard se comprimen, por lo que a menudo será menor que el contenido real.
Si es necesario consulte más informaciones sobre las credenciales FTP y vea la documentación oficial de CodeGuard
Tabla comparativa de los planos
|
Básico |
Iniciante |
Profesional |
Empresarial |
|
| Capacidad de almacenamiento |
1 GB |
5 GB |
10 GB
|
25 GB |
| Cantidad de sitios |
Hasta 5 sitios |
Hasta 10 sitios |
Hasta 25 sitios |
Hasta 100 sitios |
| Bases de datos ilimitadas |
MySQL |
MySQL e SQL Server |
MySQL e SQL Server |
MySQL e SQL Server |
| Backup manual |
X |
✓ | ✓ | ✓ |
| Prioridad en la ejecución - el servidor se ejecuta en paralelo para garantizar la agilidad y la prioridad en la copia de seguridad |
X |
✓ | ✓ | ✓ |
| Prueba de restauración - para probar antes de realizar la restauración completa |
X |
✓ | ✓ | ✓ |
| Reporte de acesso por IP - para realizar un seguimiento de las actividades de copia de seguridad en el sitio |
X |
✓ | ✓ | ✓ |
| Asesoramiento personalizado en restauraciones |
X |
✓ | ✓ | ✓ |