Para usar Google Workspace (anteriormente G Suite) en su correo electrónico, es necesario dirigir el servicio de correos de su hospedaje hacia Google. Esto se realiza creando registros específicos en la Zona DNS del dominio.

Siga los pasos a continuación:

• Etapa 1: Redirigir el servicio de correo electrónico

• Etapa 2: Identificar los registros DNS de G Suite

• Etapa 3: Crear los registros de G Suite en el hospedaje

Etapa 1: Redirigir el servicio de correo electrónico

En esta etapa, es necesario redirigir el servicio de correo al servidor de Google.

1Acceda al cPanel – Si es necesario, consulte cómo hacerlo

2 En la barra de búsqueda, escriba Enrutamiento de correo electrónic

3En la siguiente pantalla, en Dominio, seleccione el dominio vinculado a Google Workspace (anteriormente G Suite)

4 En "Configurar distribución de correos", seleccione Intercambiador de correo remoto y luego haga clic en Cambiar para guardar

Etapa 2: Identificar los registros DNS de G Suite

G Suite tiene registros predeterminados que deben crearse en la zona DNS donde apunta el dominio vinculado a la cuenta de correo. Estos registros permiten que el servidor identifique que el servicio de correos debe funcionar en Google.

Guarde los siguientes registros para la próxima etapa:

• 5 registros tipo MX:

Nombre: tudominio.com Prioridad: 1 Destino: aspmx.l.google.com
Nombre: tudominio.com Prioridad: 5 Destino: alt1.aspmx.l.google.com
Nombre: tudominio.com Prioridad: 5 Destino: alt2.aspmx.l.google.com
Nombre: tudominio.com Prioridad: 10 Destino: alt3.aspmx.l.google.com
Nombre: tudominio.com Prioridad: 10 Destino: alt4.aspmx.l.google.com

Reemplace tudominio.com por tu dominio real vinculado a la cuenta de correo.

• 1 registro tipo TXT:

Nombre: tudominio.com

Registro: 

v=spf1 include:_spf.google.com ~all

Reemplace tudominio.com por su dominio real vinculado a la cuenta de correo.

• 4 registros tipo CNAME:

Nombre: mail.tudominio.com Nombre: ghs.google.com
Nombre:imap.tudominio.com   Nombre: imap.googlemail.com
Nombre:pop.tudominio.com    Nombre: pop.googlemail.com
Nombre:smtp.tudominio.com   Nombre: smtp.googlemail.com

Reemplace tudominio.com por su dominio real vinculado a la cuenta de correo.

Etapa 3: Crear los registros de G Suite en el hospedaje

1Antes de comenzar, valide los siguientes requisitos:
 

• El dominio vinculado a la cuenta de correo debe estar verificado en Google - consulte cómo activar G Suite
• Si su plan no tiene cPanel o solo posee el registro de dominio, solicite al Soporte que cree los registros.
• El procedimiento debe realizarse donde apunte el DNS del dominio. Si el dominio apunta a otro proveedor, comuníquese con el soporte correspondiente.

Una vez identificados los registros necesarios, deberá agregarlos en la zona DNS del dominio.

2 En el cPanel, en la barra de búsqueda, busque Zone y haga clic en la opción Zone Editor

3 En la siguiente pantalla, al lado del dominio que desea vincular al G Suite, haga clic en Administrar

4 En la pantalla de la Zona DNS del dominio, inserte todos los registros abajo del G Suite. Siga el procedimiento o haga clic sobre el apuntamiento que desea realizar primero:

• Registros MX

• Registro TXT

• Registros CNAME

Registros MX

Debe crear 5 registros MX, cada uno con una prioridad diferente.

Verifique el detalle de cada registro MX en la Etapa 2.

1En la Zona DNS del dominio, haga clic en + Añadir registro para crear el registro MX

2Cambie el tipo a MX

A) En los campos abiertos, inserte los siguientes datos:

Registro 1:

• Nombre: inserte el dominio vinculado a la cuenta de correo

• Tipo: seleccione el tipo MX

• Prioridad: inserte el valor 1

• Destino: inserte el valor de MX: aspmx.l.google.com

B) Para guardar, haga clic en Save Record

Registro 2:

A) En los campos abiertos, inserte los siguientes datos:

• Nombre: inserte el dominio vinculado a la cuenta de correo

• Tipo: seleccione el tipo MX

• Prioridad: inserte el valor 5

• Destino: inserte el valor de MX: alt1.aspmx.l.google.com

B) Para guardar, haga clic en Save Record

Registro 3:

A) En los campos abiertos, inserte los siguientes datos:

• Nombre: inserte el dominio vinculado a la cuenta de correo

• Tipo: seleccione el tipo MX

• Prioridad: inserte el valor 5

• Destino: inserte el valor de MX: alt2.aspmx.l.google.com

B) Para guardar, haga clic en Save Record

Registro 4:

A) En los campos abiertos, inserte los siguientes datos:

• Nombre: inserte el dominio vinculado a la cuenta de correo

• Tipo: seleccione el tipo MX.

• Prioridad: inserte el valor 10.

• Destino: inserte el valor de MX: aspmx.l.google.com

B) Para guardar, haga clic en Save Record

Registro 5:

A) En los campos abiertos, inserte los siguientes datos:

• Nombre: inserte el dominio vinculado a la cuenta de correo

• Tipo: seleccione el tipo MX

• Prioridad: inserte el valor 10

• Destino: inserte el valor de MX: alt4.aspmx.l.google.com

B) Para guardar, haga clic en Save Record

Reemplace “tudominio.com” por el dominio real vinculado a la cuenta de correo.

¡Listo! Después de guardar todas las configuraciones, espere 4 horas para la propagación de los registros MX.

Registro TXT

Por defecto ya existe un registro TXT creado; para modificarlo puede editarlo. Confira cómo:

Verifique el detalle del registro TXT en la Etapa 2.

1 En la pantalla de la Zona DNS del dominio, en la barra de búsqueda interna, haga clic en TXT para filtrar

2Haga clic en Editar para modificar

3 En el campo Registro inserte la configuración de Google Workspace (anterior G Suite):

v=spf1 include:_spf.google.com ~all

4 Para guardar, haga clic en Save Record 

¡Listo! Después de guardar la configuración, espere 4 horas para la propagación del registro TXT.

Registros CNAME

Debe crear 4 registros CNAME: uno con el nombre mail y los demás para pop, imap y smtp. Confira cómo:

Verifique el detalle de cada registro CNAME en la Etapa 2.

1 En la Zona DNS del dominio, en la barra de búsqueda interna, escriba mail

2Luego, en la línea mail.tudominio, haga clic en Editar

El campo “tudominio.com” será el dominio real vinculado a la cuenta de correo

3En el campo Tipo cambie a CNAME

4Luego, en el campo Registro, inserte el valor: ghs.google.com

5Para guardar, haga clic en Save Record

6En la Zona DNS del dominio, haga clic en + Añadir registro para crear la CNAME de IMAP

A) En los campos abiertos, inserte los siguientes datos:

• Nombre: inserte el nombre de la entrada imap.tudominio

• Tipo: seleccione el tipo CNAME

• Registro: inserte el valor: imap.googlemail.com

B) Para guardar, haga clic en Save Record

Reemplace “tudominio.com” por el dominio real vinculado a la cuenta de correo.

7 Para crear la CNAME de POP, arriba de los registros, haga clic en + Añadir registro

A) En los campos abiertos, inserte los siguientes datos:

• Nombre: inserte el nombre de la entrada pop.tudominio

• Tipo: seleccione el tipo CNAME

• Registro: inserte el valor: pop.googlemail.com

B) Para guardar, haga clic en Save Record

Reemplace “tudominio.com” por el dominio real vinculado a la cuenta de correo

8Para crear la CNAME de SMTP, arriba de los registros, haga clic en + Añadir registro

A) En los campos abiertos, inserte los siguientes datos:

• Nombre: inserte el nombre de la entrada smtp.tudominio

• Tipo: seleccione el tipo CNAME

• Registro: inserte el valor smtp.googlemail.com

B) Para guardar, haga clic en Save Record

Reemplace “tudominio.com” por el dominio real vinculado a la cuenta de correo.

¡Listo! Después de guardar la configuración, espere 4 horas para la propagación de los registros.