En los planes Personal, Emprendedor, Negocios y Turbo, que tienen Gator Protect activo, son monitoreados 24 horas y, en caso de que se identifiquen amenazas, en el Portal del Cliente se muestra la información sobre el escaneo, sin embargo la eliminación de archivos maliciosos es diferente según la versión utilizada - Si es necesario, consulta en detalle cómo funciona la herramienta
Consulta a continuación sobre la eliminación según el plan de Gator Protect utilizado:
Gratuito
Gator Protect detecta las amenazas y muestra las alertas en el Portal del Cliente, sin embargo la eliminación de archivos maliciosos debe realizarse manualmente - Consulta cómo hacerlo para eliminar
Pro
En esta versión, además de detectar amenazas y mostrar alertas, elimina automáticamente los archivos maliciosos, sin embargo esta función de eliminación debe estar activa en el Portal del Cliente.
Por defecto, ya viene activada, pero si la desactivaste o para confirmar la activación, consulta a continuación cómo verificarlo:
1En el Portal del Cliente, en el menú lateral, haz clic en Gator Protect
2En el campo “Revisa la protección para el hospedaje web”, selecciona el plan que deseas verificar
3En la sección “Remoción automática de amenazas”, verifica si el botón está activado, en color “Azul” - Esta función habilitada permite que el sistema elimine automáticamente amenazas en tu sitio
¡Listo! Ahora ya sabes cómo funciona la limpieza de amenazas en Gator Protect.