Los servidores VPS (Servidores Privados Virtuales) que no cuentan con el panel de control cPanel, son considerados semi administrados.

En estos casos, nuestros administradores solo se ocuparan de todo lo relacionado con el hardware, sistema operativo o problemas de configuración básica que puedan surgir en su servidor, tales como:

• Problemas de procesamiento de alta uso (carga) o lentitud;
• Problemas básicos relacionados con website (errores internos, 404, etc);
• Problemas relacionados con la red;
• Falla en el reinicio del servidor;
• Error de hardware;
• Configuración básica y solución de problemas de firewall (iptables), entre otros

Si tiene alguna duda o necesita una aclaración sobre los artículos que no están en la lista, por favor póngase en contacto con nuestro soporte técnico.

Si desea utilizar su servidor VPS como hosting de website, se recomienda un plan a partir de VPS 1000 con cPanel.